星巴克在日本搞了個大新聞，推出了專為上班族設計的“SMART LOUNGE概念店”，和JR East鐵路運營商一起搞的。別以為星巴克要改行做共享辦公，其實這是他們為了吸引更多顧客的小心機。星巴克一直喜歡搞各種主題概念店，打造不同的場景，滿足不同人的需求。

日本概念店，不只是賣咖啡！

設計師們，你們知道細分市場嗎？這可是個重要概念，最早是美國市場學家溫德爾·史密斯在1956年提出的。簡單來說，就是把大市場分成小市場，每個小市場都有共同的特征，這樣企業就能更好地服務特定的消費者群體。

WEWORK共享辦公就是辦公空間的一個細分市場。除了WEWORK，還有星巴克付費辦公、西西弗書店矢量咖啡等不同的辦公形式。星巴克賣的不只是咖啡，更是空間體驗，是消費者的“必點品”。而書店的書是“必點品”，咖啡則是“可選品”。

星巴克的概念店可不止“SMART LOUNGE”。2017年，星巴克在上海開了亞洲首家全沉浸式咖啡體驗門店；2018年，又在埼玉縣開了川越時鐘小路店；同年，北京坊旗艦店、天津寵物友好門店、臺灣“集裝箱”式店鋪相繼開業；年，北京金融街又迎來了全球首家“啡快?概念店”。

市場細分的形式有很多，從深度市場細分到無差別市場細分，再到按一個或多個標準細分，還有多層次市場細分。這些細分方式幫助企業更精準地定位消費者，提供更符合需求的產品和服務。

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